Políticas

Trocas e devoluções

Como funcionam desistência, troca e devolução em produtos digitais e físicos.

Produtos digitais

Por se tratar de conteúdo digital de acesso imediato, o direito de arrependimento vale até o primeiro download, dentro de 7 dias da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Produtos físicos

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original.

Peças sob encomenda

Peças personalizadas ou produzidas especialmente para você podem ter condições próprias, sempre informadas antes da confirmação do pedido.

Defeitos

Em caso de defeito, entre em contato em até 30 dias com fotos do item. A Borgely providencia reparo, troca ou reembolso.

Texto-base da Fase 0, editável no painel e sujeito a revisão jurídica antes da abertura oficial de borgely.com.br.